(ai sensi del D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo e D.Lgs. 70/2003 – Commercio elettronico)
- Identità del venditore
Cooperativa Sociale Moby Dick
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- Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti offerti tramite il sito www.coopmobydick.it.
- Accettazione delle condizioni
Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.
- Prodotti
I prodotti sono artigianali; eventuali differenze rispetto alle immagini sono da considerarsi normali.
- Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
- Pagamenti
Sono accettati PayPal e bonifico bancario.
- Conclusione del contratto
Il contratto si conclude con la conferma d’ordine via email.
- Spedizione e consegna
– Tempi indicativi: 3–7 giorni lavorativi
– Termine massimo: 30 giorni (art. 61 Codice del Consumo)
– Possibilità di ritiro locale
- Politica di reso
Il reso è possibile entro 30 giorni dalla consegna.
Condizioni:
– prodotto integro
– non utilizzato
– confezione originale
– prova d’acquisto
- Prodotti non restituibili
– prodotti personalizzati
– beni deperibili
– prodotti per uso igienico
– contenuti digitali
– gift card
- Diritto di recesso
14 giorni (artt. 52–59 Codice del Consumo)
- Rimborsi
Entro 14 giorni (art. 56 Codice del Consumo), dopo verifica del reso.
- Garanzia legale
24 mesi (artt. 128–135 Codice del Consumo)
- Reclami
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- Limitazione di responsabilità
Il venditore non è responsabile per ritardi dei corrieri, interruzioni tecniche o uso improprio dei prodotti.
- Servizio
Il sito è accessibile salvo manutenzioni o cause di forza maggiore.
- Legge applicabile
Legge italiana.
- Foro competente
Foro del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo)